Чем дольше я живу, тем больше понимаю, насколько человек хрупкий. Не только физически, но и душевно. У каждого есть такое слабое место. Ударишь в него- и человек сломается. И вроде бы внешне все пристойно и достойно, но самоповреждающее поведение и некоторые фразы говорят- тут полный п..ц.
В моей практике есть несколько таких случаев: снаружи- все человек ухоженный, опрятный, но в поведении или в разговоре периодически мелькают "звоночки", и глаза. Глаза становятся пустыми. И внутреннее чутье начинает тебя "корябать" - что-то тут не так, что-то ты пропускаешь, остановись, удели время этому человеку- ему нужно помочь.
И да, я останавливаюсь и начинаю беседовать, потому что в моем прошлом есть такие события, когда мне помогли- и теперь эстафету помощи я продолжаю. О таких проблемах люди обычно не говорят - это же стыдно признаться, что у тебя психологические проблемы. Легко общаться с человеком, когда у него все хорошо, он весь на позитиве, все у него замечательно. Попробуй же помочь, когда у пациента, все идет на букву х. Да и сам он не отдает себе отчета, что с ним происходит.
Предыстория: поженились, родили ребенка, развелись, сошлись, снова поженились, родили второго, строят дом, родили третьего. Как говорят - благополучная семья.
Как оказалось, не совсем. В день защиты дипломной работы на кафедре, за 1 час до моей защиты - поступает мне звонок с незнакомого номера.
- Здравствуйте , это Таня, помните, я у вас работала в поликлинике в деревне - конечно помню эту улыбающуюся девчонку... Только голос какой то странно монотонный...
- Я больше не могу, я устала, как меня все это достало, как меня это все з...ло, мне плохо, все плохо...
Первый разговор длился 45 минут. Выяснилось, что милая девчонка выгорела- даже не в ноль- в минус. После рождения третьего ребенка, ей плохо.. Она ругается со всеми, пьет, мешает алкоголь с антидепрессантами. Она снова и снова повторяла, что ей плохо, что она устала, что это нет выхода, что все серо... Почему она выбрала меня, чтобы все выговорить - не знаю- я ее уже лет 7 не видела. Да и тогда мы особыми подругами не были. Хорошо, что заведующий кафедрой опоздал и защиту отложили еще на час. И все это время мы разговаривали. После того как первый разговор закончился, я сделала несколько звонков. Участковому полицейскому -попросила его съездить к ней домой. Была у меня с ним пара историй, после которых он прислушивается к моим просьбам; в органы опеки - как могла описала ситуацию- ну и побежала защищаться.
А после защиты Таня перестала брать трубку.
А сегодня я встретилась случайно с ее родной сестрой. И она меня поблагодарила "...вы сделали то, чего мы боялись. И сейчас она получает квалифицированную помощь в специализированном учреждении. И есть шанс, что у ее детей будет нормальная мама..."
Я буду продолжать смотреть в глаза пациентам и называть диагнозы - потому что только так им можно помочь.
