Возврат средств за авиабилеты в ковид, Аэрофлот
Здравствуйте. Прошу совета у лиги юристов.
В январе 2020 года купил билеты в Аэрофлоте на июль на сайте Аэрофлота. Ковид, все дела, всё отменилось.
В июне и июле по телефону горячей линии оформлял претензии на возврат денежных средств. Есть аудизаписи.
Предлагали оформить сертификат. Не оформлял.
В августе направил досудебную претензию с описью.
Отказали, сославшись на постановление правительства №991 от 06.07.2020, где сказано что могут три года не возвращать (с момента рейса).
Три года подходит к концу. Мне как дальше поступить? Отправить еще одну претензию? Или предыдущей достаточно и если не вернут в июле средства, то сразу в суд? Или если дотяну до июля то пройдет срок давности в три года? Или уже прошёл?
Заранее спасибо всем, кто хотел помочь.
