kubikistressa

Так как стоит автоприём заказов, то бывает что один и тот же заказ отменяют 2-3 раза.

Теперь о поддержке, её нет, есть чат с ботами, но сейчас и они не отвечают. Всего два раза я разговаривал с "живой" поддержкой, это было при возврате заказа, звонят сами. В остальных случаях твои проблемы. Можно попробовать позвонить на горячую линию яндекс.про, там тебе скажут пиши в чат, в чате никто не отвечает, даже боты. Недавно я приехал за заказом, приехал, называю номер, а продавец говорит что у него нет никаких заказов, и пиздец, отменить я не могу, так как оштрафуют, в чате поддержки тишина, на горячей линии говорят пиши в поддержку в приложении и бросают трубку. Через минут 40 заказ отменился, наверное клиенту надоело ждать. Прошло больше недели, а мне так и не ответили в том чате.

Был ещё такой случай, приехал за заказом в детский мир, а во всем районе вырубили свет, кассы не работают, заказ выдать не могут, я написал в поддержку.

Вроде все здорово, просидел там минут 20, отменил, поехал за другими заказами. На следующий день меня оштрафовали на 900 рублей. После этого пытался обжаловать штраф в поддержке, но бот мне ответил, что мы все проверили, штраф законный.

Кстати, чтобы иметь возможность звонить напрямую в поддержку, у тебя должна быть платина. Это система привилегий, для платины нужно набить 10к очков, за заказ дают 80 (в других городах по разному, у меня Подмосковье)

За период с 3 октября по 22 октября вышло 21337 денег (и чаевых может около тысячи наличкой)

Пробег за неделю выходил около 350 км.

В целом мне нравилось кататься на велике и получать какие никакие деньги, но сервис полное дерьмо, или люди для сервиса дерьмо, не знаю, спасибо если дочитали.