Канализация⁠⁠

Суббота, утро, в планах притворяться камнем, и не вставать с кровати. Вчера хорошо по гудели. Умиротворение прервало журчание воды.
Иду на звук и что я вижу? Да. Снова. Потоп в туалете. Отходы жизнедеятельности верхних этажей не останавливаясь текут к нам.
Звоним в ЖЭУ. -Не берут.
Не беда, оно находится у нас же во дворе.
Топаем, домофонный звонок - тишина.
Дергаю ручку, оппа, дверь открыта.
Захожу и вижу в операторской дам в окружении трезвонящих телефонных трубок. Но они их не замечают, "у них обед", козявки ковыряют/делают не менее важные дела.
-как вы сюда вошли? Что, дверь открыта?
Обьяснил проблему. Ушел домой. Потоп так и не останавливается.
Сижу жду. Говно тем временем уже перетекает заполняет коридор.
Уважаемых сантехников не видно.
Детей отправили к соседям, жена нервничает, звонит в аварийку по району(не берут трубку), в МЧС (-ну а чо вы хотели, сами виноваты что долг по квартире), в Роспотребнадзор (попросили зафиксировать на видео и отправить по электронке).

Уважаемые пикабушники, кто сталкивался с такой проблемой. Уже не впервые такое.
Как найти и наказать виновных?
Живём на 1 этаже 9 этажной панельки.
Соседи говорят, что сегодня ходят по району, устанавливают "заглушки" на водоотведение.
Но кажется, она должна работать по другому.

З.ы. Удивительно, тег "говно" в системе Пикабу есть (целых 4к постов показывает, но создать пост с ним низя.)