Безлимитище
Мощно.
Мощно.
Приветствую, пикабушкиники! Это мой первый пост. Итак, я подключил данный тариф в 6.10.2016 и до сегодняшнего дня всё было в порядке, у меня списывали каждый день по 22 рубля, как положено. Но недавно стало приходить смс с таким текстом.
После этого у меня списывали 52 рубля! За все 3,5 года использования тарифа такого не было! Я не понимаю, почему именно сейчас стали списывать деньги и как это убрать? Помогите, пожалуйста!
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Пришло на днях сообщение от МТС об изменениях параметров тарифного плана. Сравниваю старые и новые условия и умиляюсь доброте душевной сотового оператора. Накинули 1 ГБ, подкрутили стоимость. А как они преподнесли это, просто сказка! Взяли и подарили мне новые возможности.
По моим наблюдениям, впервые цена за услуги пошла вверх. Это доплата за идею яровой?
Утро 31 декабря , я собираюсь на работу. Салатик, шашлычёк пару "нулёвок" и бук с зарядкой. А дежурить мне всю ночь и спать совсем нельзя, вот тут то бук и пригодится, развеять скуку зелёную. Но МТС решил иначе.
Подключен я на замечательный тариф , что на "Б" начинается и из каждого утюга лысеньким таким товарищем прокрикивается.
И тут решив проверить почту, был немного удивлен. Она загружалась подозрительно долго !!!
И тут началось.
Позвонив на горячую линию (не буду рассказывать как это приятно {сарказм} слушать про все эти пункты) , специалистом были совершенны "особые шаманские обряды" ,что вызвали пару бесполезных смс в моё телефоне. И рассказала про -"Глюки настроек в моём телефоне." , но отметка , что 25гб интернета у меня есть и никуда не делась, пожелала всего хорошего она закончила разговор.
Подумал я и начал перезагружать телефон и пытаться исправит настройки.
Но всё бы было на этом закончено, еслиб не мой телефон, а точнее детище китайского телефонопрома с двумя симками, которые обе ещё и 4G. И во втором слоте, тоже стоит МТС, но для связи. И включив интернет с неё, я был очень удивлен. Интернет "появился".
Но как человек верующий в людей и в их честность, я решил проверить всё:
1. Я переставил сим-карты местами.2. Я перенастроил точку доступа интернет (ещё раз) использовал присланные настройки по смс(квест по звонку на г/л пришлось пройти повторно).
И ни чего не помогло, между делам не забывал перезагружать телефон.
Интернет кстати условно был , но со скоростью 4-12кб/сек
2айпи вообще не смог справиться с проверкой скорости, от слова СОВСЕМ
Вот результат через VPN 0_о
И тут зародились сомнения в чесности МТС.
Включив "турбо-кнопку" и потратив на неё своих 150 бонусных баллов , я получил целых 100мб.
И...и...
ЧУДО...
Интернет заработал.
Передохнув и сосчитав с 50 до 0 пару тройку раз я позвонил на горячую линию ещё раз (в третий).
Объяснив всё нелепость ситуации и согласившись "Всё понять и простить" ... был "послан" на "72 часа на решения проблемы" . И был присвоен номер, о чём пришла смс.
Но 72 часа 0_о
Всё бы ничего, но Новый Год мне испортили окончательно. И мечты про салатик под сериальчики разбились об "заботу о клиентах МТС".
Вообщем всех с новым годом.
А МТС - ГОРИ В АДУ.
Прошу не ругаться на меня , у меня прям БЯДА , жизнь номер, ведь ещё 22:50 и телика тут нет и людей и вообще тут холодно и страшно.
Греет только мысль , что есть возможность устроить ЧП , на паре вышек МТС. Но я держусь.
Всех с праздником, но а МТС ...ну вы в курсе ...пусть им будет тепло.
Имею тариф "Смарт Безлимитище" (в данный момент не предоставляется). На тарифе положено 10 Гб интернета в месяц. Но, это так, для справки.
Теперь, каждые две недели скорость падает на EDGE. Звоню оператору. В процессе звонка скорость выравнивается на максимум. Принимают заявку, потом отписываются, что всё нормально. однако осадочек остаётся...
Доброго всем дня.
Вообщем жил не тужил, имел служебную симку и тариф 1000руб в месяц и 1800 минут на всю Россию. Посмеивался про посты про вороватый МТС.
Почитал про пост с воротами.
Превратился в собаку-подозреваку. Денежки то тают в последнее время... Незаметно, но тают...
И в личном кабинете увидел ежедневные списания.....
Начинаем копать
в ДЦАТЫЙ раз захожу в ЛК...
а мне мол говорят - иди к контактному лицу организации. А я чо - я к зеркалу подошел, на себя посмотрел. Оно ведь я и есть.
И тут бинго!!! Услуга должна отображаться в личном кабинете!!!!
в ДЦАТЫЙ раз захожу в ЛК... услуги не наблюдаю.
Мне говорят мол.....
И я тонко намекаю на толстые обстоятельства по возврату денег
Смотрите списание денег по тарифному плану, ибо даже список подключенных услуг на мобильном устройстве всего не покажет.
UPD. В личном кабинете на сайте тоже этой подключенной услуги НЕТ!!!!
Обещали рассматривать претензию 30 дней. Ну и каждый день будет списываться по 2,42 рубля.
МТС, если вы не решите данный вопрос, я как то самое уполномоченное контактное лицо - просто расторгну договор и выберу другого оператора. Ибо за такие вещи надо бить по рукам.