Как корпоративы разрушают бизнес
Много лет назад я работал на заводе отца. Естественно, там были новогодние гулянья. Ну вы знаете. Десятки людей собираются в одном месте, руководство говорит пламенные речи, дамы проветривают праздничные платья, а мужики напиваются до состояния "Ты меня уважаешь?". Плюс-минус у всех одинаково.
С точки зрения сотрудника - всё ок. Вначале ходишь на дискотеки, потом в клубы, потом на корпоративы. Стабильный эволюционный путь. Вот только, с точки зрения бизнеса, у этого процесса есть побочные эффекты.
Заметны они, когда на корпоратив одновременно смотришь, и со стороны руководства, и со стороны обычных сотрудников. Именно так у меня и было на заводе.
Руководство смотрит на предновогоднее гулянье, как на возможность подчеркнуть успех компании, или компенсацию за тяжёлый год. Владельцы говорят о достижениях, сложностях, новых вызовах. Вот только остальным сотрудникам плевать на всё это.
В эти секунды неестественность происходящего становилась настолько сильной, что у меня закладывало уши. Во-первых, начальники не замечают, что говорят о бизнесе, как о своих личных достижениях. Обесценивая труд окружающих. Во-вторых, сотрудники, в большинстве своём, не мыслят системно, им плевать на все эти показатели, но они вынуждены слушать.
И с каждым следующим корпоративом ситуация становилась хуже. Всё больше пламенных речей, всё меньше людей, которых они волнуют. И это не удивительно. Если кто-то принуждает тебя смотреть хороший фильм, то ничего кроме раздражения от просмотра вы не испытаете. Даже если это очень хороший фильм.
К сожалению, руководство именно ПРИНУЖДАЕТ людей ходить на определённый формат корпоративов. Это могут быть роскошные вечеринки, но они продуманы сверху и спущены, как указка - веселитесь, мы старались.
Это происходит из-за того, что руководство собирает людей вместе, в первую очередь, чтобы потешить своё эго. А пафосные заведения, полёты на Мальдивы всей компанией, и звёзды на сцене - это просто ширма.
И так, незаметно, не в рабочей обстановке, люди потихоньку начинают ненавидеть компанию. И сглаживают эту ненависть алкоголем, что создаёт вторую проблему - нарушение межличностной иерархии.
В любой компании существует два типа иерархии: корпоративная и межличностная. С корпоративной просто - у подчинённых есть обязательства перед начальником. С межличностной сложнее. Кроме обязательств, перед начальником, у сотрудников есть обязательства перед друг другом: не подвести соседа, вовремя сдать работу, не схалтурить там, где коллега не стал этого делать, развивать себя, чтобы соответствовать уровню всего отдела.
Межличностная иерархия - это давление среды, которые помогают сотруднику развиваться и выполнять свою работу хорошо. Всё это рушится, когда сотрудники напиваются друг с другом. Рабочие межличностные связи заменяются дружескими. А друг всегда простит, за халатность, друг поймёт, если вовремя ему не предоставить материалы, друг и сам раздолбай, чё на него ровняться, зачем расти над собой.
Пример. Мужчина и женщина раньше были просто коллегами. Теперь они встречаются. Все представляют на сколько сложнее стали их рабочие отношения? А теперь представьте, что корпоративы это делают на уровне всей компании. И это происходит в масштабе всей страны.
А как правильно?
Я не знаю, но определённые мысли есть. Вначале у меня в компании были просто запрещены корпоративы. Но потом, я увидел необычную потребность самого коллектива. И потребность эта не напиться, не послушать, как у нас всё хорошо. Это усталое желание отрефлексировать прошедший год. Просто поговорить друг с другом о том что было. А рефлексия для меня - это святое.
Так у нас появились корпоративы, которые не спускаются, как директива сверху вниз. Никто из руководства не подбирает место, не пишет сценарий, не приглашает звёзд, не рассылает приглашения. Просто обозначается дата и время, когда офис, вместо работы, может заниматься, чем угодно.
И тогда сотрудники сами начинают придумывать, как себя развлечь. Они сами просят подвести какие-то итоги, и с радостью говорят объединяющие речи. Тоже сами. Они придумывают игры и конкурсы. Они организовывают тайного санту. Они читают реп и играют на гитаре. Разные группы предлагают другим войти в свой тип отдыха. Люди пьют, но не напиваются, так как это просто не нужно в такой среде. И это прекрасно.
Никто никого не принуждает. Это просто возможность почувствовать единство. Такой формат сближает руководство и сотрудников, так как нет скрытого принуждения. И не разрушает межличностные связи, так как организация и проведение такого мероприятия - это тоже работа. Здесь тоже требуется ответственность каждого.
При таком подходе минимизирован вред и максимизирована польза. Однако, стоит учесть, что я руковожу небольшой компанией. И если у вас тысячи сотрудников, то требуется другой подход. И это уже тема для отдельного поста.