Есть ли у нас юристы по гражданскому праву из ОАЭ?
Итак ситуация: На официальном сайте https://www.flydubai.com/ru/ были куплены билеты в Патайю и обратно. Обратный рейс из Патайи был отменен первый раз за 6 часов до вылета и через два дня следующий был также отменен, но уже почти за сутки пришло уведомление. Как результат пришлось срочно самостоятельно покупать другие билеты и вылетать другой авиакомпанией из Бангкока. Так же из за первой отмены дополнительно пришлось брать еще на 2 дня гостиницу.
При нажатии на рефанд, авиакомпания написала, что вот вам ваучеры на сумму в три раза меньше, чем нам пришлось потратить и действуют только год и только на их же авиакомпании. На сайте сказано, что они рефандяд только ваучерами, если это не указано в конвенции о гражданской авиации. Были также звонки и переписка где они подтвердили, что ничего платить не будут.
Так вот вопрос в принципе к юристам: Входит ли аэропорт Паттайи в конвенцию, по которой можно требовать полную компенсацию всех расходов при отмене рейса.
Вопрос к юристам в Дубае - есть ли примеры успешных кейсов решения проблемы?
Я нашел пару Дубайских русскоговорящих юристов, но там ценник около 1.000 баксов и без гарантий. Т.е. при общих расходах в 1.500 баксов добавить еще тысячу как то проблематично