Чую, где-то меня наеОбманули
Купили дочери (3,5 года) домино. Слышал, что в чипсах воздух продают... Но чтобы так откровенно...
ps. Карточки все на месте.
Борьба с ветряными мельницами. Алиэкспресс это вам не Amazon. Блокировка на AliExpress
Пост без рейтинга, просто кипит и сделать ничего не могу. Заказал 6 марта (до скачка бакса) андроид систему в машину. 18600 деревянных по курсу 63 р. Были заморочки с таможней и доставкой. Но все в прошлом. 16 апреля получил заветную посылку. Тут же еду в сервис устанавливать долгожданную приблуду. Мастер открывает коробку и ... "Э, братишка, а у тебя тут не хватает проводов". Да как так то?!? Да действительно не хватает главного кабеля, который соединяет систему с мозгами машины. Пишу продавцу, прикладываю фото. Он отвечает все Ок, высылаем вам провод отдельно. Все это происходило 16 апреля. Защита заказа до 5 мая. Идет время, наступает 5 мая. Я открываю спор по этому поводу. Прошу вернуть часть денег, чтобы я смог заказать этот кабель экспресс доставкой у другого продавца, потому как на этого уже нет никакой надежды. Алиэкспресс выносит решение: я должен выслать магнитолу обратно, мне возвращают деньги 18600 рублей.
СТОП!!
Если я верну товар (а за него я уже заплатил таможенную пошлину 1500 рублей). То заказать точно такой же я смогу уже за 20.500 рублей + опять оплачу пошлину. Меня это не устраивает! Я просто хочу, чтобы мне вернули часть денег за недостающий кабель + оплата экспресс доставки (я уже прождал свою магнитолу 2 месяца и ждать еще 2 месяца кабель мне не очень охота).
Но! Опротестовать это решение я не могу.
P.S. Сегодня зашел посмотреть (оставлял отзыв на этот товар, с описанием ситуации и одной звездой). Мой отзыв удалили. Написал по этому поводу в поддержку сайта. Я просто хотел, чтобы люди видели: с какими проблемами могут столкнуться покупатели у этого продавца.
И? Мне заблокировали аккаунт на алиэкспресс.... Вот так вот. Это вам не Amazon.
Замена стояков или как надувают жителей
В нашем доме в Санкт-Петербурге управляющая компания проводит плановую замену стояков ХВС.
Картина такая: в межэтажных пространствах находятся металлические трубы ХВС, в которые вкручены ПВХ.
Ремонт стояков проводится за счёт капремонта, то есть на те деньги, что мы платим ежемесячно.
Когда созванивались с мастером, он сообщил что менять будут полностью весь стояк, но, по факту, сантехники решили "сэкономить" (видимо, чтобы им трубы на калым достались) и вчера сменили только металлические части.
К сожалению, фото нижнего "ДО" у меня нет, зато есть верхнее. Снизу был точно такой же огрызок.
Вчера сантехники заменили нижний и получилось так:
1. Не заменили ПВХ трубу;
2. Не прикрепили трубу обратно к стене;
3. Сварной шов... сами видите.
Сегодня они внезапно решили делать у соседей сверху и утром "осчастливили" своим прибытием. И это при том, что люди мы рабочие, дома не сидим.
Что ж, пришлось отпроситься. Хозяйка квартиры поругалась с мастером, тот (может так, а может нет) был не в курсе что меняют лишь часть трубы - сказал что должны полностью произвести замену.
В итоге, они переделали стыки и получилось следующим образом:
Вот сразу нельзя было так сделать? Обязательно ругаться надо?
Ах да, ещё сантехник сказал что я должен буду написать и подписать ему расписку о приемке... То есть не УК выдаст акт выполненных работ, а я им расписку... Охренеть просто!
Указывать нашу УК смысла не вижу так как такое отношение встречается явно во многих местах.
К чему этот пост: когда у вас будут менять стояки ХВС и ГВС, требуйте менять целиком - Вы за это уже заплатили!
И требуйте акт выполненных работ, так как если что-то пойдет не так, то только таким образом можно будет их привлечь к ответственности.
Всех благ!
P.S.: для тех кто соскучился по звуку перфоратора, вот:
😊
"... и так сойдёт!"(с)
Историю эту мне вчера друг Антон рассказал, публикую с его разрешения.
Строил он себе дом лет 5 назад. Когда дело дошло до выгребной ямы решил "отдаться" профессионалам. Созвонился, договорился, приехали.. крутые парни, всё пучком - экскаватор, кран-борт, ж/б кольца и трубы в комплекте. Сделали всё быстро и откланялись.
Дальше стройка и прочая мутатень растянулась на два года. И вот пришло время установили сантехнику, дали воду, проверили - всё работает, красота!. Вечерком, после трудного дня, решил он помыться, а вода что то не уходит. Покряхтел, попыхтел да и плюнул, мол утро вечера мудренее. На следующий день купил ДВА троса (на верочку) и тщетно пытался прочистить засор - упирается и всё тут. Вода вроде бы уходит, но как то совсем вяло, без огонька. Так прошел ещё один день и ещё один день и вылито "в трубу" куча Крота а результат - ноль!
В итоге было принято волевое решение - будем копать!
Наш домовладелец дал задание отделочнику разобраться в чём дело и найти засор, вскрывая землю от дома в сторону выгребной ямы, а сам уехал. Далее Антон - А, отделочник - О весь день "на телефоне":
А: Ну что там у тебя?
О: Да йух его знает, копаю!
И так раз в час.
Внезапно обратная связь! Отделочник САМ позвонил:
О: Копаю я копаю, уже до ямы почти дошел и тут херак - труба кончилась!
Я если честно сначала даже тупанул! Где бля труба? И тут до меня дошло! У этих го..нов трубы не хватило! И они не парясь особо зарыли всё как есть. Полез в яму, онаж сухая, а там с..ка даже дырки для трубы нет!
Такой вот урок нам всем товарищи! Проверяйте деньги не отходя от кассы!!!
Друг мой! Тег моё )
Как PayPal легко отнимет у вас деньги
Доброго времени суток уважаемые Пикабушники.
Настал и мой час выйти из статуса "просточитаюбезрегистрации" и написать свой пост недовольства в сторону такой компании, как PayPal. Кто они такие и с чем их едят я думаю объяснять не нужно, это и так всем понятно.
Я завела свой PayPal аккаунт ещё 4 года (или 5 лет?) назад и успешно им пользовалась, регулярно совершая через него различные операции по оплате/получению/переводу денег со счёта на счёт. Но основной его функцией для меня служило получения денег за рисунки с одного сайта-аукциона, где принцип примерно такой: ты выставляешь рисунок, выставляешь за него свою цену, а люди делают ставки. Чья ставка побеждает, тот человек и получает эту работу со своими дополнительными правками в неё. Это очень грубо говоря. Конкретно с этим сайтом проблем не было никогда, я рисовала рисунки, продавала их (иногда по нескольку в месяц) и получала за это свою копеечку, которую мне переводили на PayPal. Мне это нравилось и приносило какую-то дополнительную денюжку, которая никогда не будет лишней, так что я всегда была вполне довольна. К слову, на мошенничество я также никогда не натыкалась, обычно за все 3 года моей работы с этим сайтом всё проходило очень гладко.
Но вот однажды вечером мне на почту прилетает такое письмо:
Если вам лень читать - покупатель, купивший у меня один из моих рисунков хочет свои деньги назад, утверждая что он перевёл их мне случайно. К сожалению в этот момент мне как раз на счёт зачислили денег, и эти 26$ вычли из суммы на моём счету до решения этого спора.
Сказать что я была в лёгком шоке - ничего не сказать, ведь я всегда добросовестно и в срок выполняла свою работу. Первым делом я написала этому человеку, который 1 декабря купил у меня рисунок, связавшись с ним через сайт. Я лишний раз проверила переписку и удостоверилась в том, что покупатель остался доволен и никаких проблем не возникало. Я написала ему и спросила, что случилось? Почему открыт спор на возмещение средств? На что получила ответ (прошу прощения за мой местами кривой английский):
Если коротко: никакой диспут я не открывал, я не понимаю о чём вы.
Далее я предоставила ему скриншоты с PayPal'а и он ответил что-то вроде "чёрт, я давно потерял доступ к этому пэйпал аккаунту, потому что мою почту взломали". Забегая вперёд, скажу: я не уверена, что он был до конца честен со мной. Ведь в последующей беседе он начал ссылаться на то, что взломали не его paypal аккаунт, а банковский аккаунт. Если честно, я сама уже запуталась. После моих сообщений, по его словам он сразу позвонил в поддержку paypal и постарался решить вопрос, но я не знаю, чем всё закончилось в итоге. Спор открыт, и ждёт рассмотрения. Я уже было смирилась с тем, что мне нужно подождать, успокаивая себя тем, что рано или поздно мне вернут мои деньги, ведь этот спор точно решится в мою пользу, потому что все необходимые доказательства в виде скриншотов и переписок для PayPal'a я предоставила, но в другой вечер мне прилетает такое письмо и мне кажется, что я вот-вот оторвусь от земли на силе своей жёпной тяги:
Грубо говоря, они сняли с меня невозвратные 20$ (~1300Р) за "возвратный платёж" (если интересно, почитайте что это такое на их сайте, я тоже удивилась), загнав мой счёт в минус. И нет, их мне не вернут даже в случае моей победы в споре, ведь так работает "система защита покупателей PayPal", будь она проклята которая не будет помогать вам и защищать вас, если вы являетесь продавцом не шмоток с одноимённого китайского сайта, а продавцом интеллектуальной собственности, в моём случае рисунков. И ещё добавлю, что я, почувствовав что запахло жареным успела вывести свои последние деньги с PayPal'а, и как видно совсем не зря. Но даже этого они мне не позволяли сделать, пока я не прикреплю им фото своего паспорта с главной страницей и страницы прописки (насколько это вообще законно?).
Я пыталась писать им письма, прося взять это дело на контроль, ведь "покупателя взломали, у меня есть все доказательства и бла бла бла" - всё это было напрасно. Ведь после третьего моего письма я получаю такой ответ:
Грубо говоря, они послали меня. Прямым текстом. Если коротко пересказывать приведённое выше сообщение, это звучало бы как "Катись колбаской, но деньги верни, иначе мы тебя накажем".
Я писала в поддержку сайта, звонила в русскоязычную поддержку paypal (где кстати сказали что спор будет длиться 1-2 месяца, так как покупатель обратился за возвратом денег не в пэйпал, а в банк своей страны), на что все разводили руками и говорили "ну бывает". Бывает? То есть для вашего сервиса взять и лишить человека честно им заработанных трёх тысяч рублей - это нормально? Хорошо, может человек, что купил у меня рисунок действительно оказался не до конца честным и решил как говориться и в лодку сесть и пирожок съесть, но разве это позволяет вам вести такую политику общения с вашими продавцами, которые приносят вам неплохие комиссии с их заработка?
Когда я поняла всю абсурдность ситуации, мне стало и смешно и грустно одновременно.
Я нарисовала рисунок, выполнила свою работу честно и в срок, а теперь я должна отдать PayPal'у деньги за рисунок (~1700Р) и деньги за идиотскую комиссию, которые мне точно не вернут (~1200Р). Ведь ещё неизвестно, в чью пользу решится спор. Да даже если в мою, я всё равно потеряю из-за этой ситуации деньги, которые сейчас крайне для меня важны. Так или иначе я ухожу в минус.
Из этой ситуации я поняла, что с данной платёжной системой я работать больше не буду. Ни при каких условиях. Если представить, что любой, ЛЮБОЙ покупатель может вот так затребовать деньги назад (и любую сумму), то страшно представить, сколько можно потерять денег из-за политики данной компании.
P.S Совсем забыла рассказать, что в течение этого спора мне пришло письмо с уведомлением, что этот аккаунт больше не рабочий и я не могу им пользоваться, потому что я создала его когда мне ещё не было 18 лет. ЛОЛШТО? А раньше вас это не беспокоило, и вы абсолютно спокойненько работали со мной.
Спасибо что прочитали мой поток мыслей до конца. Я высказалась. Если нужны будут ещё какие-либо пруфы в виде скриншотов, я всегда готова их предоставить.
За ошибки прошу прощения.
Неопределённый конкурс на миллион
Купил я неделю назад пару йогуртов Чудо. На них скидка была, но и без неё мне эти йогурты нравятся. Сижу, поглощаю и тут замечаю на этикетке сообщение о конкурсе "Выиграй 1000000 руб. на семейную мечту". Обрадовался я и отправился за подробностями на сайт chudo.com, как в рекламке советовали, вот только ни слова там об этом конкурсе не нашёл. Я даже на сайт Вим-Биль-Данн сходил, но там только про прошлогодние конкурсы говорится, и на контактный телефон позвонил, но автоинформатор раз за разом предлагал подождать и я прервал звонок. Сначала пост собирался запилить на Пикабу, но заломало. Подумаешь, миллионом больше, миллионом меньше... Придётся опять как-то выкручиваться без него...
Тут бы истории конец, но вчера я опять купил пару йогуртов Чудо, уже в другом магазине, но тоже со скидкой. И сегодня я вдруг догадался - ведь у меня во всех браузерах реклама блокируется, может поэтому я ничего не нашёл на сайте прошлый раз? Раскопал стандартный Эксплорер, которым не пользуюсь, а потому никаких блокировщиков не стоит. Бинго! Есть информация про конкурс!
Вот только при клике открывается такая печальная картинка:
Что сказать, неплохие йогурты и конкурсы интересные. Только странные и неопределённые - вроде бы конкурс есть, а в то же время его нет... Прощай, мой невыигранный миллион, получить который нереально... Мне будет тебя нехватать...