Это Как?
Как я мог умудриться!?
Как я мог умудриться!?
Пришла с дочкой в новую поликлинику, талон был взят через госуслуги. Спросили в регистратуре какой кабинет у кожника, были посланы на третий этаж в кабинет 37. Стучусь, открываю дверь, здороваемся с врачом, кладу ей на стол карточку, дочь садится на стул, я стою рядом, начинаю рассказывать, что ребенка беспокоит. Она меня грубо обрывает.
- Так , стоп, мамаша, дерматолог в 37 кабинете принимает, а это 37а и я нефролог.
Извиняюсь, наклоняюсь забрать карту и уйти. Тут врачиха останавливает меня, пренебрежительно тыкая авторучкой мне в руку.
- Стоп, дорогуша, шустрая какая, пришли тут, отняли моё время, сейчас спишу номер полиса для нулевого талона и идите на все 4 стороны.
Вырвала карту, ушли. Бл&@дь, ух , как я зол !!! Позвонила в страховую, пожаловалась на хамку. Ну, попроси нормально. Я бы не возражала. Зачем так-то?!
Никого не выгораживаю, просто хотел бы рассказать.
я сам доктор из региона, но даже у нас уже многое реализовывается, все конечно зависит от руководства и как своевременно они внедряют оборудование или системы.
Вот например, чтобы просто узнать анализы, можно зайти на ресурс региона, вообще они еще дублируются на госуслуги при введении полиса и наличии прикрепления.
Также нас заставляют проводить онлайн консультации с пациентами, когда они их заказывают, отказаться нельзя.
Но в Москве конечно все намного круче - с моего взгляда.
Много очень много зависит от обеспечения.. А также от МИС, к которой подключен регион или то или иное мед.учреждение. И если бы все шло в ногу со временем, то вы уже давно могли бы все делать через личный кабинет.
В других регионах тоже видел примеры ЛК:
https://mis.mznn.ru/
https://rmis36.ru/
https://lk.riams.ru/
Все это будет удобно, и по словам людей, которых я слушал на одном из форумов: все это будет к 2025 году в более-менее законченном варианте.
Часть первая. Документная
Совсем недавно мне понадобилось заменить водительское удостоверение, старое закончилось почти год назад, но действительно в России. Подал заявление на госуслугах, записался в клинику к врачу на осмотр, походил сдал психолога и нарколога (зачем их перевели в государственные клиники не понимаю, потому как обследование — по крайней мере, в моём городе не ведётся — просто проверяют, что не стоишь на учёте). Пришёл в назначенное время в ГИБДД.
В ГАИ меня встретила женщина за столом с тетрадью, которая спросила, записывался ли я, уточнила моё имя, а потом пригласила сесть за стол и ожидать время — я пришёл раньше. Ближе к нужному времени, она отлучилась в соседний кабинет и принесла мне талончик, по которому я и пошёл дальше.
А вот пока я сидел, я видел людей, которые приходили заменить водительское и их отшивали записывали на какое-нибудь число через пану недель...
Часть вторая. Врачебная
А вот недавно (ну как недавно, месяца два болело несильно, а тут прям ОЧЕНЬ) заболело предплечье. Заболело так, что ночью просыпаюсь. Решил сходить в поликлинику, благо недалеко. Температуры, кашля нет, думаю, неужто нельзя. Прихожу в регистратуру, спрашиваю, к какому мне врачу (сам я не доктор, вдруг мне хирург нужен, ну или терапевт, ну или невролог, ну или ещё кто-то).
Отправили в экстренный (раз боль есть) кабинет к терапевту. Там не было очереди. Молодой врач в спецовке скорой провел с коллегой опрос, помассировал руку, посоветовал чем помазать и порекомендовал записаться к неврологу, потому что мне явно туда. Общение заняло около 5 минут, и я остался им доволен более чем.
А вот дальше меня ждали регистратура и заявлени сотрудника, что к неврологу ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ, вот прямо на два месяца вперёд, и запись открыта только на март. На что я попросил записать хоть на март, два месяца болит, ещё поболит, не пропадёт, а к неврологу надо. Меня вот терапевты отправили.
И вот тогда, после того, как регистратор трижды убедился, что приписан я к этой поликлинике (прописка в другом районе, но живу вот уже много лет тут) у меня спросили могу ли я прийти в понедельник в 15:30. Могу! Выдали заранее напечатанный талончик из стопочки. Меня устроило, пойду следить за здоровьем.
Часть третья. Вопросная
И да, вопрос меня действительно мучает. Почему вообще такая ситуация происходит, что сотрудники «выбирают подчистую» все талончики, что ни в терминале не записаться, ни в онлайн-сервисе соответствующем?
В итоге к врачам всё равно все попадут, но позже, или по живой очереди, которая из поликлиник никуда не делась.
Чего я не понимаю? Есть тут специалисты, расскажите.
Всё что нужно знать о Госуслугах🤷Попытка посетить терапевта после выписки
Сын заболел, моя мама с ним контактная. Все признаки короны. Пошла сдавать тест ПЦР, прививки нет, медотвод. Попросила сдать экспресс-тест и ПЦР сразу. Экспресс отрицательный. Через день пришла СМС-ка, ПЦР отрицательный. Мама на изоляцию закрылась, чувствует что-то не то. Через два дня пошла повторно сдать ПЦР. Ей говорят, зачем пришли? У Вас и так тест положительный. На госуслугах тоже пришел отрицательный.
У вас такая же проблема как у меня? Вот уже несколько месяцев не могу попасть к терапевту. Пытаюсь записаться через госуслуги и, мало того, что такой врач тупо отсутствует в списке доступных врачей, так даже к тем, что доступны, невозможно записаться - нет доступного времени. Что делать подскажите пожалуйста? Как попасть к врачу?
Прекрасные возможности записи к врачу в 2020 году с использованием современных технологий, через интернет записаться не удается, просто нет свободной записи. При попытке позвонить выходит вот такое
Тогда этот вызов для вас! Мы зашифровали звездных капитанов команд нового юмористического шоу, ваша задача — угадать, кто возглавил каждую из них.
Переходите по ссылке и проверьте свою юмористическую интуицию!