Ростелеком и интуитивно понятный интерфейс
Сижу такая на диване и тут сообщение в Вайбер:"Покупка Форсаж 9 стоимостью 150р. "
Стоп, какой Форсаж? Пишу в чат поддержки. Меня радуют, что вчера в 21.13 с пульта совершена покупка (аренда) фильма. Дороговато за аренду 🤔
Дома были моя мама, бабушка и пупс 1.3 года. Спрашиваю у бабушки и ...да! Ребенок тыкал в пульт))) а они смотрели и не поняли, что там за картинки. Деньги автоматически списываются с лицевого счета.
Поддержка объяснила, что фильм вернуть нельзя, но можно обменять в течение 20 минут от начала просмотра. Хоть на этом спасибо. Поставила пароль на покупки, лучше поздно, чем никогда.
Будьте бдительны
Для сравнения: у нас ввели ковид-ограничения, так этот qr-код замучаешься искать в Госуслугах, а тут покупка практически по одному нажатию! Наверное, потому что за деньги.