Озон, что это было?!
Являясь премиум клиентом Озона, делая заказы довольно часто и много, сталкивалась с разными ситуациями, но такое произошло впервые. В связи с днём рождения ребёнка выбирали ему в подарок машинку. Сыну понравился недорогой вариант, цена вопроса всего 180₽, на картинке оч симпатичная машинка.
Оплатили, ждём.
На следующий день принесли вот это.
Во-первых, прислали совершенно другую машинку. На фото видна очевидная разница.
Во-вторых, она пришла с дефектом: вмятина на капоте.
В-третьих, без фирменной упаковки - пакет без бирок производителя и коробка обычная.
Далее, мигалка отвалилась сразу, материал - пластик.
Не сдала её обратно, хотя такое желание было с первых минут, поскольку ребенок не мог весь вечер определиться нужна она ему или нет. Может, это только мне так "повезло" - подсунули то, от чего кто-то отказался.
На следующий день всё-таки решила её вернуть, но не успела...
Написала отрицательный отзыв на Озоне. Обещали разобраться. Ждём-с...