Хочу стать матёрым пикабушником!
Хочу почувствовать себя ветераном пикабу! Пикабутяне, втащите мне пару тысяч плюсов. Можно минусов! Вам же все равно , а мне будет приятно!
Ошибки в контекстной рекламе: почему 94% рекламодателей сливают бюджеты
Команда Mamontov.top проводит аудиты контекстной рекламы для заказчиков, выявляя точки роста и указывая на ошибки. Вадим Мамонтов, руководитель агентства performance-маркетинга, рассказывает о самой распространенной ошибке среди российских рекламодателей в контекстной рекламе.
За годы работы мы провели более 1 000 аудитов и решили структурировать информацию в одной таблице. Мы заметили, что в более чем 90% аудитов встречается одна и та же ошибка — отсутствие оптимизации рекламных кампаний (РК):
Если коротко, отсутствие оптимизации — это когда ваша реклама крутится менее эффективно, чем могла бы, но с этим никто ничего не делает (или предпринимаемых мер недостаточно).
Как выглядит отсутствие оптимизации на примере проекта, потратившего 60% своих рекламных бюджетов в никуда:
На скриншоте мы видим РК, в которую вложили почти 500 тыс. руб., но она не принесла ни одного лида.
Согласно нашей статистике, из более чем 1 тыс. проведенных вручную аудитов контекстной рекламы отсутствие оптимизации либо недостаточная оптимизация встречается в 93,7% рекламных кабинетов:
Чем опасно отсутствие оптимизации РК
Рекламный бюджет «сливается» впустую
Страшный сон любого рекламодателя и самый распространенный сценарий: рекламные бюджеты «утекают» через недостаточно оптимизированные кампании как через решето; каждый неэффективный срез — дополнительное отверстие в этом решете.
Примеры
1) Более 50% бюджета «слито» на неэффективный тип устройств.
Оптимизация этой кампании позволила бы сэкономить половину бюджета при том же количестве обращений:
2) Более 160 тыс. руб. израсходовано на нецелевые площадки.
Отключив показ рекламы на данных площадках, рекламодатель мог бы сэкономить более 10% бюджета:
3) Более 25% бюджета потрачено впустую из-за неправильно выбранных регионов.
Рекламодатель хотел масштабировать рекламу и, помимо Москвы, запустил показ рекламы еще и на МО. В итоге более четверти бюджета было потрачено и не принесло ни одного лида.
Куда более эффективным способом масштабирования рекламы было бы перемещение бюджета с регионов обратно в Москву: в этом случае рекламодатель получил бы более 31% дополнительных обращений с рекламы.
Завышенная стоимость привлечения клиента
Когда мы не оптимизируем кампании, бюджет расходуется неэффективно, из-за чего возрастает стоимость лида, а с ним и стоимость привлечения клиента.
Примеры
1) Стоимость обращения завышена в два раза для нецелевых половозрастных групп.
Рекламодатель занимается продажей оборудования. Стоимость целевых лидов для аудиторий Ж, 55+ и Ж, 18–24 сильно завышена. Следовало бы отключить или снизить показы для этой аудитории:
2) Стоимость лида завышена до 5,5 раз из-за неправильно подобранных поисковых запросов.
Рекламодатель занимается системами для очистки воды в квартирах и домах с городскими коммуникациями, но показ рекламы шел по нецелевым запросам — например, «из колодца» и «из скважины». Из-за этого на сайт приходила нецелевая аудитория, которая не оставляла заявок, а если и оставляла, то не доходила до сделки:
3) Стоимость лида завышена в 11,5 раз из-за применения слишком широких ключевых фраз.
Рекламодатель занимается продажей караоке-систем, но из-за неправильно настроенной рекламы показы шли по общему запросу «караоке»; с него приходила аудитория, желающая найти караоке-заведения.
Из-за этой ошибки и отсутствия оптимизации колоссально выросла стоимость лида:
Рекламу показывают нецелевой аудитории
Бывает, рекламу начинают показывать не той аудитории: или в результате ошибки человека, изначально неправильно настроившего таргетинг, или вследствие работы ИИ, который тоже пока регулярно допускает ошибки.
Примеры
1) Объявления показывают по нецелевым запросам.
Компания занимается оптовой продажей молочной продукции, а показы рекламы осуществляются по нецелевым запросам:
2) Показы нецелевым половозрастным группам.
Контекстная реклама позволяет гибко настраивать показ для разных половозрастных групп, чтобы избежать нецелевого расхода рекламного бюджета:
3) Показы по нецелевым запросам.
Рекламодатель предоставляет услугу IT-аутсорсинга для организаций. Из-за неправильных настроек рекламу показывают частным лицам, желающим получить помощь в настройке и ремонте компьютера:
Снижение количества привлекаемых клиентов
Примеры
1) Порядка 290% лидов недополучено из-за неправильного распределения бюджета между мобильными и десктопными типами устройств. В данном случае у сайта рекламодателя наблюдались сильные проблемы с конверсией сайта на мобильных устройствах, но из-за отсутствия оптимизации проблему не обнаружили:
2) Почти 40% бюджета тратится на неэффективные кампании. Если бы данные кампании были оптимизированы, заказчик мог бы получить до 25% больше обращений с рекламы:
3) До 250% лидов недополучено из-за неоптимизированного показа объявлений по типам площадки. Здесь видим, что РК были настроены на показ в РСЯ, где стоимость лида почти в семь раз выше, чем в поиске:
С рекламы приходят «холодные» лиды, которые перегружают отдел продаж, но не приводят к сделкам.
Для сделок, приходящих с рекламы, характерен низкий средний чек:
О причинах
Причина такого повального отсутствия оптимизации контекстных РК кроется сразу в нескольких плоскостях:
Недостаточность опыта. Многим специалистам по рекламе банально недостаточно опыта для проведения оптимизации и даже для понимания факта, что оптимизация требуется и возможна.
Шаблонные решения. Многие специалисты привыкли работать по чек-листам, поскольку это позволяет ускорять многие процессы. Но именно в оптимизации РК простым чек-листом не обойтись — требуется нешаблонное мышление.
Отсутствие запроса у рекламодателей.Многие рекламодатели не знают о необходимости оптимизации РК, а следовательно, не требуют этого от подрядчиков по контекстной рекламе. Поэтому многие специалисты по контекстной рекламе могут годами работать в этой сфере, не приобретая навыков оптимизации РК.
Сложность в систематизации. Она требует отдельного ресурса, которого часто нет.
Что делать
Оптимизация РК — это на 80% процессы и только на 20% — технологии. Это процесс непрерывного улучшения рекламы, который необходимо систематизировать внутри организации, если это не сделано на стороне вашего подрядчика по рекламе.
Систематизация процесса оптимизации РК в контексте состоит из следующих элементов:
Стратегия. Оптимизация РК проводится исключительно в рамках выбранной стратегии: воронки, целей, показателей. Одни и те же РК в рамках разных стратегий могут давать отличный или ужасный результат.
Аналитика. Система аналитики настраивается исключительно до запуска РК: только в этом случае мы получим достаточные данные для проведения точной оптимизации кампаний.
Процессы. Оптимизация РК включает в себя в первую очередь оптимизацию в срезах, которую можно свести к двум действиям:
уменьшение работы РК в неэффективных срезах;
увеличение работы РК в эффективных срезах.
Помимо работы со срезами, процесс оптимизации РК включает:
Тестирование — перебираем гипотезы с целью получить дополнительную ЦА или снизить стоимость привлечения текущей.
Масштабирование — увеличиваем объем лидов и сделок из контекстной рекламы.
Улучшение объявлений — повышаем характеристики объявлений, в первую очередь — конверсию в целевое действие и кликабельность.
Улучшение посадочных страниц — повышаем характеристики посадочных страниц, в первую очередь — конверсию в целевое действие на сайте и конверсию в последующую сделку.
Технологии. Современные инструменты в рекламных системах позволяют запускать автоматическую оптимизацию РК в зависимости от результата.
Пока что результат работы автоматических оптимизаторов далек от результата, но все же они дают результат лучше, чем РК, работающие совсем без оптимизации.
Кроме того, мы можем «помочь» рекламным системам обучаться быстрее, например, настроив статусную аналитику — передачу статусов лидов из CRM-системы в рекламную систему.
Данный инструмент также позволяет запускать РК с оплатой не просто за клик или конверсию на сайте, а за непосредственное достижение лидом требуемого статуса в CRM-системе. Например, пользователь может кликнуть по рекламному объявлению и оставить заявку на сайте, а оплата за него спишется только после обработки заявки отделом продаж и проставлении лиду статуса «целевой».
Когда нужна оптимизация
Оптимизация РК нужна при наличии одного или нескольких из этих запросов:
Снизить стоимость привлечения клиента.
Снизить расход рекламного бюджета.
Увеличить количество продаж.
Повысить качество приводимых лидов.
Повысить конверсию трафика в лид.
https://t.me/mamontovtop — блог про performance-маркетинг агентства Mamontov.top
Если вы профи в своем деле — покажите!
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Помощь за вознаграждение
Хотел бы поделится с аудиторией которая будет читать мой пост, информацией о себе и знаниями которыми я владею в сфере информирования, рассылок, обзвона, и всякой другой подобной хрени.
Вообщем моя работа связана с телефонными переговорами с клиентами уже на протяжении 10 лет. Банки, микрокредитные компании, коллекторские агентства, транспортные компании, различные оптово-розничные компании по продажам. Везде пробывал. Ну и где то действительно были неплохие успехи. Даже очень неплохие. В общем обычный парниша из call центра или обычная надоедливая звонилка для кого то.
За это время скопилось немало инструментов которые помогли мне достигать этих результатов. Это различные автоинформаторы, программы для обзвона и смс-рассылки, автоответчики и боты. Ну и конечно же бесценный приобретенный опыт переговорного процесса, куда ж без него.
Время идет за спиной уже большая семья, трое детей и 2 ипотеки. И это реально круто , ведь наверное без такого мотиватора и не было бы никаких успехов.
А денег хочется все больше… потребности растут. Сейчас в совокупе доход примерно около 100к. Притом работаю на 2 конторы. Сказать что счастлив - увы не могу, рутинная работа которая просто приносит доход.
Поэтому сейчас для меня было бы мега круто быть полезным кому то и поучаствовать в перспективных проектах, и помочь в том что я реально умею делать. Но где их искать - хз, да и искать если честно времени нет. Но уверен что на Пикабу есть не мало отличных ребят кому действительно мои знания могут пригодятся . Так что если надо кого то найти, прозвонить базу и проговорить скрипт, или же запустить рассылки и т. д по этой теме. Готов помочь. Не самореклама, просто верю в силу Пикабу…
Как снизить стоимость Таргета до минимума ?
Здравствуйте.У кого есть стратегия как получать подписчиков за 5-15 руб
У меня развлекательно информационная группа про футбольный клуб барселона
Конкуренты получают подписчиков за копейки - 5-10 руб и прием без конкурса, но как настроить такое....
У кого то есть стратегия ?
Дропай трек и режь на куски
Нынче, если ты пишешь музыку, ты должен помнить про стриминг-сервисы, клипы-концерты-стримы в поддержку и (возможно, самое главное) тик-токи, лайки и прочие шортсы. Если ты, конечно, хочешь попробовать в виральность и получить максимальный охват.
Чтобы под твои треки делали липсинги и дэнсинги, нужно еще при написании композиции продумать небольшие фрагменты, которые могли бы разойтись по рукам и смартфонам. А самые прошаренные музыканты идут еще дальше и сами нарезают треки на куски, дропая их вместе с треком во время премьеры.
Плюс еще одна возможность раскрутки для ноунейма, желающего стать вел-ноун-неймом.
Меряем мир в сосисках!
Пройдя этот тест, вы узнаете, сколько нужно сосисок, чтобы спуститься по ним на дно Марианской впадины. А еще сколько их можно съесть, пока длится самый долгий в мире поцелуй. Не пропустите!
Как НЕ набрать подписчиков в телеграм-канал
Ранее выкладывал пост про Яндекс Бизнес. Пост не зашел, меня добрые подписчики Пикабу разнесли в щепки, НО с тех пор мне начали постоянно писать один и тот же вопрос - как набрать подписчиков в телеграм. Чтобы резину не тянуть скажу сразу честно - я не знаю, но зато могу рассказать, что я пробовал и что точно не работает. Поехали....
В 2021 году завел телеграм-канал (название напишу в конце, так как это не реклама канала, а поиск его раскрутки) и с тех же пор ищу как его можно максимально развить с минимальными усилиями и затратами.
Если вбить в поисковик запрос о том как набрать подписчиков то интернет кишит десятками способов, но на самом деле большинство способов не рабочие и набрать больше 1000 подписчиков навряд ли получится.
Вот 10 способов на которые ссылаются все кому не лень:
1. Принудительное добавление.
1.1 Данный способ только для привлечения Ваших контактов и родственников, помимо того что данным способом точно много подписчиков не наберешь, так еще и отличный шанс попасть в бан.
2. Перевод из других ресурсов.
2.1 Этот способ тоже странный, так как люди которые привязаны с определённым ресурсам, неохотно переходят например из сообщества ВК или Instagramm, в телегу. Да и мало кто задается вопросом как развить телеграм-канал если у него есть успешный Instagram или ВК. Сейчас все кричат про запуск shorts на YouTube - да shorts раскручиваются на всякие отрывки из фильмов не плохо, но это явно не целевая аудитория. А чтобы делать shorts по Вашей тематике - уже нужны усилия, и не факт что YouTube его хорошо закрутит.
3. Посты в других каналах в Телеграм
3.1 Единственный на мой взгляд действенный способ. Но договариваться с владельцами придется в живую, и нервы Вам могут потрепать изрядно. У меня было масса случаев неадекватных владельцев и админов каналов, которые получив деньги просто не рекламировали мой канал, могли еще и нахамить. Чувства которые ты при этом испытываешь незабываемы.
4. Взаимопиар
4.1 Неэффективный способ, специально слежу за многими каналами, подписчики приходят крайне неохотно. На мой взгляд - это наоборот классный способ потерять своих подписчиков, особенно если во взаимопиаре участвуют каналы с похожей тематикой.
5. Участие в подборках
5.1 Тоже самое, что п. 4.1. Вместо набора подписчиков потеряете тех, что есть.
6. Telegram Ad
6.1 Официальная реклама от телеги для тех у кого завалялись пару миллионов евро)) На самом деле сейчас для этого необходимо всего пару тысяч рублей, данное предложение есть например у МТС, даже есть выбор каналов в котором необходимо размещение рекламы. Но по моему опыту, такая реклама тоже очень быстро стала не эффективна и приелась. За потраченные 3000 рублей я получил 28 клика и 3 подписчика.
7. «Яндекс Бизнес»
7.1 Об этом способе я писал отдельно. Расписывать не буду, я воспринимаю эту услугу не больше, чем лохотрон. Другое дело Яндекс Директ (я его не пробовал), но пишут что реклама получается эффективна по отношению цена=подписчик (но подписчики не очень активно привлекаются из Яндекса). В общем большой плюс Директа, в том что можно настроить рекламный кабинет именно на плату за подписчика, а не за просмотры, клики и т.д. Но самому Директ эффективно настроить почти невозможно, для этого нужно нанимать менеджера и лучше от Яндекс, неграмотных самоучек очень много.
8. QR-коды
8.1. Этот способ подразумевает раздачу листовок, рекламных брошюр и т.д. с QR-кодом Вашего канала. Но и это не эффективный метод, даже если стоять в час пик у Московского метро, много ли людей возьмут и не выкинут Вашу листовку? а сколько из них прочитает что там написано? и сколько из них отсканируют QR-код и подпишутся? Ответ - примерно 0.
9. Биржи рекламы Телеграм
9.1 Данный способ раньше неплохо работал для тех, кто не любит живое общение с владельцами и админами каналов, даже не смотря на дополнительный процент бирж (от 10% за пополнение счета), но это было раньше. Сейчас все биржи (та же Telega.In) забита накрученными каналами. И пусть они пишут, что все каналы проверены, это вранье.
90% каналов накрученные каналы и 10% уставшие от рекламы (не активные).
10. Каталоги Телеграм-каналов
10.1 Способ рабочий, но тоже малоэффективный. Вот например Вы хоть раз подписывались на канал по поиску из каталога? Я нет. Максимум это внутренний поиск в телеграм. Опять же по данному поиску Ваш канал найдут конкуренты и будут воровать Ваши посты и подписчиков (через рекламу AD).
Для чего я написал данный пост:
1. Чтобы сэкономить Ваше время и деньги.
2. Узнать может все такие есть иной способ какой - то способ привлечения подписчиков в телегу.
Надеюсь, что данная информация Вам пригодится, если знаете толковые платные и бесплатные способы раскрутки ТГ пишите, очень интересно. С раскруткой сообщества ВК и YouTube у меня проблем нет, все планомерно растет. За ошибки в пунктуации и орфографии сразу извиняюсь.
Мой открытый телеграм-канал ТуТ Дешевле (можно не подписываться, просто факт того что он есть с 2021 года)