Когда забыл поменять цены...
Зашел поучаствовать в конкурсе от регарда, ради интереса нажал на кнопку сборки пк, а там бокс версия почти в 3 раза дороже, чем оем)
P.S. скорее всего туда прибабахали цену от 5800x3d
Зашел поучаствовать в конкурсе от регарда, ради интереса нажал на кнопку сборки пк, а там бокс версия почти в 3 раза дороже, чем оем)
P.S. скорее всего туда прибабахали цену от 5800x3d
в ответ на пост Приключения одной маленькой посудомоечной машинки в 2022 году
надо отдать должное — сейчас вроде как средняя цена опустилась до 23 тысяч, что тоже ни в какие мыслимые ворота не лезет. а нет, только что посмотрел — нет в наличии.
бонусом — imac в минимальной комплектации — две недели назад и сейчас.
все скрины выше — магазин с галустяном.
но опять же, такая ситуация везде, от днс до регарда.
так что всем держаться и ждать чуда, которого не будет.
Аналогичную модель DNS продавал за 34990р.
Ситилинк сейчас имеет ценник в 43000р.
Регард решил, что карты точно не должны достаться перекупам:
Заказать можно только при сборке ПК😂
У меня только три слова на уме
А точно только перекупы и майнеры п#дарасы?
В общем решилось всё благополучно, сегодня получил полный возврат средств, последняя отправка назад НЕ за мой счёт т.к. сотрудники Регарда вызвали курьера ко мне на дом. За потраченные ранее средства, на отправку туда и назад, обещают скидку на следующий заказ. В общем больше нет притензий к магазину Регард.
Они утверждают что производитель памяти пошел им навстречу и что память будет отправлена ему.
Но у меня честно говоря сомнения есть по этому поводу, т.к. все прошло довольно быстро + отношение сотрудников ко мне очень резко изменилось в положительную сторону (у нас так обычно бывает в случаи жёсткой команды от руководства). Но с другой стороны, какая мне разница?! В общем-то то все хорошо закончилось, и ладно 🙂
Возможно сделаю сегодня у них ещё один заказ, на этой положительной волне, использую скидку 😊
Все неоднозначно получается с этим магазином, любят его многие нахваливать. С одной стороны они утверждают что взяли на себя "повышенные обязательства по качеству обслуживания покупателей" (это дословно, они так говорят), с другой стороны они наверное приняли идею (по аналогии как у страховых компаний) что если человек у них уже сделал покупку и обращается к ним в гарантийный отдел, то он уже как бы НЕ "покупатель" и можно с ним особо не заморачиваться.
У них действительно неплохой сайт и выбор, много способов доставки и оплаты, хорошее отношение сотрудников при продаже Вам чего либо (у меня по крайней мере так было поначалу).
Но все плюсы магазина просто разлетаются когда вам потребовалось обратиться в их гарантийный отдел.
Особенно обратите внимание те, кто будет заказывать с других городов и регионов, так они могут поступить и с вами. Со мной произошла не совсем гарантийная история, по крайней мере по началу...
Не так давно, сделал очередной заказ (№2644020): два комплекта оперативной памяти DDR4 по 16Гб (два комплекта по 82, суммарно 32Гб). По приходу заказа, как обычно распаковал посылку и приступил к ее установке и обратил внимание на одну мелкую деталь: на одном из двух модулей памяти (в каждом комплекте) был сковырнут уголок наклейки, совсем чуть-чуть едва заметно, скорее всего ногтем кто то. Вот вам фото одного комплекта, которое я делал при получении посылки из магазина (для знакомого, без акцента на наклейку), где заметно на нижнем модуле сковырнут левый нижний уголок наклейки:
Ну я это всерьёз не воспринял, подумал ну может кто то вернул, не подошла кому-то, и я не стал заморачиваться, т.к. бычно память либо работает либо нет, и ещё тогда было доверие к магазину (я наивно думал что Регард это не тот магазин при получении посылки от которого, нужно снимать её распаковку на видео в 4к качестве при свидетелях). Более того, я их в шутку DNS-ом на удаленке называл, ох как же я поторопился...
После установки этой памяти в свой ПК и ее настройки, выяснилось что у меня она еле-еле берёт частоту 3600, при ее заявленной штатной 4400. Оказалось даже хуже старой, которую я хотел заменить этой. Ну я списался с их гарантийным отделом и попросил сделать возврат, объяснил причину как несовместимость с материнской платой. Они согласились, сказав что память должна быть в идеальном состоянии (а какой же ей быть если я её 1 раз в ПК поставил и всё).
В общем отправил я им память + гарантийную бумажку в оригинале. Какое же было мое неприятное удивление, когда по приходу к ним памяти, они отказали в возврате указав причину: "следы переклейки стикера производителя" (номер гарантийной накладной w17208). Я им написал что не имею к этому отношения, т.к. так и было при получении заказа, и приложил к этому фотографию одного из комплектов где это видно (см. фото выше). Но они сказали что на фото нифига не видно и послали куда подальше. Но как оказалось, это ещё не конец проблем. Назад комплектующие они НЕ отправляют по адекватным ценам как их магазин (хотя всячески позиционируют себя для работы с регионами РФ), мне пришлось в СДЭК заказывать услугу чтоб курьер к ним приехал и забрал заказ. В итоге отправка туда и назад обошлась 2410р (туда 780р + 1630р обратно). При возврате, они ещё и гарантийку мне НЕ вернули с которой я им отправлял память, сказав что лучше бы я им её не отправлял т.к. они все сопутствующие бумажки утилизируют. Но что было дальше меня вообще убило. Из недавнего разговора по телефону с сотрудником гар. отдела Сергеем (он кстати самым адекватным мне показался), сначала я узнал что не смотря на то что мне не вернули гарантийку, гарантия никуда не девается, но только у меня она АННУЛИРУЕТСЯ из-за вышеописанных проблем с наклейками-стикерами.
Вот фото модулей, после их получения из гарантийного отдела, с поддернутыми наклейками где лучше видно:
Напомню, наклейки сковырнуты по левому уголку на одном модуле из каждого комплекта.
Что в итоге? Сначала отказали в возврате а потом и гарантии лишили. А поводом послужили слегка сдернутые наклейки, с которыми они мне и прислали память из магазина.
В чем я конкретно виноват в этой ситуации? В том что не устроил видео съемку распаковки со свидетелями? Тогда на сайте так пусть напишут шрифтом в рамочке, подразумевая что у вас в Регарде такое может быть. А вообще конечно, это больше на кидалово и обман смахивает. Так можно отправить гарантированно в один конец без обязательств, практически любые комплектующие с поддернутыми наклейками, например ту же видеокарту.
Хорошо что для ПК у них взял только часть комплектующих, которые менее вероятно подвержены гарантийным случаям. Остальные взял в местном DNS, которые за 10 лет ни разу ничего подобного со мной не вытворяли.
Расскажу вам историю, про этот "замечательный" интернет магазин. Не так давно, с этим заведением случился небольшой казус, 20.06.2020 эти товарищи выставили на продажу видеокарту Radeon RX 580, по очень интересной цене - 3790 рублей. Следует заметить, что обычная цена этого товара , тысяч эдак на десять больше, но у Регарда висел ценник с 70% скидкой, так что, подумал - мало ли...Так уж совпало, что я в тот же момент находился в поисках подобного продукта, и увидев данный продукт, проявил желание его купить. Но оказалось, что данное предложение вызвало ту же реакцию ещё у некоторого количества народа. Я заказал видеокарту, и спокойно лёг спать, а утром меня ждало на почте письмо, что мой заказ отменён, как и всем остальным. Предполагаю поняв, что случилась ошибка в ценообразовании, работники этого магазина всем отменили заказы, и что бы уменьшить недовольство клиентов, предложили скидку 2000 руб, на любой заказ , от любой суммы. Однако затем, они изменили условия, предложив использовать эту скидку только на заказ новых видеокарт, что с учётом их вполне обычных цен на данные товары в их магазине + оплата доставки, делает эту скидку вообще не интересной народу.
А теперь плавно переходим к главному, ради чего и писалось всё это. Какое то количество людей, которые не успели воспользоваться скидкой 2000 на всё, очень расстроились, и начали писать гневные отзывы в Яндекс Маркет на Регард. Сам я так же подключился к данной процедуре. Написал отзыв, описав сложившуюся информацию, указал номер заказа, и всё это литературным языком, без оскорблений, и оперирую только правдивыми данными. И что вы думаете ? Мой отзыв висел на модерации 4 дня! Интересно, по какой причине Маркет так долго его рассматривал ? А вот тут у меня есть вероятная возможность этого. Зайдя вчера на Маркет, в отзывы магазина Регард, я был просто поражён, как нагло и без проблем граждане занимаются накруткой себе отзывов. Анонимные отзывы, состоящие из одного предложения, не несущие смысловой нагрузки, отправленные с интервалом в час !!! Это как? Почему их Яндекс спокойно пропускает и публикует, причём практически сразу, отзывы от реальных людей модерируются по 4 дня ?? Ох, может у Яндекса есть для этого какая то причина ? И таких отзывов там просто море, на каждой странице. Видимо ребята из Регарда решили таким образом нивелировать негативные отзывы о своей работе, в связи с последними событиями, а Яндекс, как минимум, не препятствует этому. Я бы пошёл даже дальше, там большинство положительных отзывов о этом магазине выглядят просто подозрительно, просто более качественно сделаны, и так как нет сомнений в накрутке отзывов, что скрин наглядно показывает, то можно утверждать, по аналогии, что большинство положительных отзывов - фейк, и реальный рейтинг Регарда должен быть значительно ниже. Значительно. Заметив всё это безобразие, я сообщил в Яндекс Маркет по форме обратной связи о данных нарушениях, но и через 20 часов ситуация не изменилась, фейковые отзывы на месте, Яндекс молчит, видимо не спроста. А ведь люди, хоть в какой то мере ориентируются о репутации магазина, в том числе, и благодаря рейтингу Яндекс Маркет. Печально всё это...
P.S. А Регарду, надо бы почитать законы РФ, и попытаться их исполнять, ведь -
"Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар". То есть это накладывает на них обязанность продать товар заказавшим его людям по заявленной цене. При том, что большинство вполне согласились бы на изначально предоставленную скидку - 2000 на всё... Но что с них возьмёшь, если они подтверждёно - МОШЕННИКИ, и им просто плевать на свою репутацию.