Жду новый пост

Серия «Будни участкового терапевта»

Первая часть туть: Самые "офигевшие" вызовы
Да и в моем профиле вы можете найти интересные (на мой взгляд, да-да мама похвалила) истории. Самое веселое - пикабу предлагает теги каждый раз когда я пишу какой-то пост-историю про медицину:

История три: Мама вызвала

Как я уже рассказывал в прошлых историях порой вызовы так и записываются, как их озвучивают вызывающие, вот например этот вызов, цитирую "СРОЧНО, ОЧЕНЬ ПЛОХО, ЗАБОЛЕЛ ТЕМПЕРАТУРА 40" (Капсом, потому что со слов сотрудника кол центра - там кричали в трубку, и помечено восклицательным знаком).
Прихожу, дверь в подъезд открыта, для того, чтобы котятки могли заходить и греться, прямо перед дверью им создано лежбище, насыпан корм и вода налита.
Поднимаюсь на этаж. Звоню в звонок, тарабаню в дверь минут 5. Отзваниваюсь диспетчеру, чтобы набрали пациента. Выходит только проснувшийся пациент, не глядя в глазок.
П: Что нужно?
Я: действительно, что нужно? - болеем?
п: да, а вы откуда знаете?
Я: вы же вызвали врача. Адрес ваш. Вы в своей квартире находитесь? вызывали?
п: да никого я не вызывал, на работе попросил два выходных - отлежаться.
я: ну я тогда пошел?
п: так давайте узнаю у жены, может она вызывала?
*действительно, самое время узнать уже.
И тут его осенило: Так, мне же сейчас мама позвонила разбудила. Похоже это она вызвала.
В процессе разговора мама просит дать трубку врачу. Вообще так не делаю, но ситуация неординарная..
В конце-концов выясняю, что "Сыночка" лишь сказал, что заболел, а мамы дома нету, а он сейчас с этой девкой, которая о нем и позаботиться не сможет. Вот мама и вызвала врача. В трубку требовала послушать(легкие) его, и принести лекарств - ну тут я выпал и отдал телефон, удаляясь по лестнице.
к слову "сыночке" 32 года. Эта гипер-забота материнская не позорит его, а скорее ограничивает в обществе, и надеюсь эта "девка" отстоит его у мамы...

История четыре (скорее отсылака): 43 года

Прошлая история привела меня к тому, что я вспомнил случай со скорой.
Причина вызова: не может сходить в туалет.
Мужчина 43 года живет с мамой. Мама 65-70 лет (не уточняли, постеснялись).
И все бы ничего, но по пути в больницу поведал историю он сам. Мама всегда говорила ему что делать, отец ушел из семьи еще когда он был маленьким и даже не помнит его, но тетка говорила: "не выдержал мать твою, ее не переспоришь".
В итоге в школе когда все уже ходили домой одни в 7 классе, она всегда встречала его и не давала ни с кем гулять "Плохо водится с ними, они наверное курят".
А когда время пубертатата пришло запоздалого, мама сказала, что мал с девочками еще гулять.
Когда пошел в институт учиться, начал общаться с девочками, но и тут все не так, пару раз приводил домой, а мама прямо при них тряпками погнала, что-то не нравилось.
И самое интересное слушает маму и по сейчас.
Мужчина образован, знает многое, поддерживает темы. Интернетом пользоваться тоже запрещено.
А с туалетом часто мучается, жаловался на боли.
В итоге оказалось, что фимоз развился на фоне баланита.
Сказать маме сам боялся, что что-то не так, так как тема "всего этого" в семье под запретом.

История пять: Посмотреть одного или весь табор?

Причина вызова: болит горло температура.
Чтобы понимать всю интересность вызова: дом на окраине района именно района, территория обслуживания поликлиники как раз сбоку..
Дом старый - трехэтажный, сталинка, без капремонта, стены снаружи облезлые, краска когда-то была желтой, но превратилась в серую. Дверь в подъезд деревянная, висящая на одной петле. На лестничной клетке "Темь в глаз коли". На полу песок.
Нахожу квартиру, дверь в нее белоснежная с зеркальными вставками. Понимаю, что тут либо что-то не так, либо просто кто-то как и я любит дома старого фонда, с толстыми стенами.
Открывает дверь прекрасная бабушка в платке, сразу понимаю, что попал к цыганам, все в вензелях, белое покрашено либо краской в золотой цвет, либо реально золотое....
Резко прощупываю свои карманы и держу внимание на свои вещи.
Захожу в комнату, куда приглашают, на кровати лежит мужчина. Провожу осмотр, назначаю лечение.
Оглядываюсь назад и замечаю в углу колонку как с концертного зала, состоящую из трех частей, прибываю в диком шоке. И думаю- гдеж "купили" такое добро.
В этот момент, заходит мама этого мужчины, та самая, которая встретила и открыла дверь.
И говорит: доктор, ну посмотрите моих еще несколько, а то тоже заболели.
Сам думаю: блин, ну логично вместе тут живете, вот и болеете. Ну думаю, несколько - этож два?
Говорю: ну раз несколько, ведите, посмотрим.
И знаете, сам не поверил бы. Но в комнату входит 13 человек, из них двое детей....
Чтобы быть в шоке, ничего не сказать..
Говорю, что на такое надо делать отдельные вызовы и что меня накажет руководство, если задержусь на одном вызове надолго.
В конце концов, меня уговаривают посмотреть хотя бы маленьких. Отнекиваюсь, что это не мой профиль и я взрослый врач. Но даю некоторые рекомендации - общие, так как скорее всего все болеют одним. На этой ноте, "Старший" семейства радуется и говорит -спасибо.
Перед выходом пытается мне вручить бутылку дорогого коньяка, макалан кажется называется, но я отказываюсь не потому что я такой герой и не беру подарки, а потому что скорее всего за эту бутылку потом спросят еще тысячу раз и обратятся с претензиями.
Тихо ухожу в закат.

Если вдруг вам интересны такие истории или вообще мои посты - буду благодарен за фидбек.
Как только вспоминаю историю -сразу записываю ее в черновик или сразу делаю пост.

Тут история, о том, как меня чуть не сделали богатым: https://pikabu.ru/series/kak_ya_chut_ne_stal_bogatyim_vse_ch...
Тут истории со скорой, как я работал медбратом: https://pikabu.ru/series/kak_ya_chut_ne_stal_bogatyim_vse_ch...

Дисклеймер: не хочу никого обидеть, и нет - я не плачу, просто соринка в глаз попала.
История о том, что больше всего раздражало меня в работе в первичном звене (Участкового терапевта) на вызовах.
Вызовы больная тема для всех врачей. Многие относятся к ним категорично, выступая за полную отмену вызовов и переход на заграничные системы. Я же считаю, что вызовы убирать нельзя. Но вот разъяснить населению (потенциальным пациентам), когда врач нужен, а когда самостоятельно можно дойти до врача - обязательно нужно. Да и вести профилактическую работу нужно качественнее, тогда и вызовов будет меньше, а также увеличивать штатки...

История первая "У меня ковид точно, умираю лежу"

Очередной день, очередные 300 вызовов уже в 10 утра. Беру свою пачку, собираюсь. Прихожу на вызов, картина: Молодой человек, лежит с кальяном в руке и бутылкой пива.
Сказать, что я офигел. Ничего не сказать.
Уточняю- вызывали?
- Да, вызвали, у меня кашель и усталость, не могу встать с кровати.
-А ковид откуда?
-Ну маме позвонил, она сказала ковид точно по симптомам.
*закипаю уже... Но молча беру мазок, отрицательный, судя по симптомам описанным пациентом, понимаю, что скорее ничем не болеет, а горло покраснело от дымного кальяна.
Открываю БЛ на два дня, чтобы дождаться мазка ПЦР. Ухожу. Через 2 дня опять вызов, опять он же.
-Мазок отрицательный, зачем вызвали?
-Плохо мне, не могу встать даже.
В процессе диалога с пациентом, по иронии судьбы приходит домой жена, и кричит, что видела в его телефоне какую-то переписку. Этот герой резко меняется в лице, и бежит к жене. Думаю понимаете, что не болел. Выхожу-говорю, что пациент выписан с больничного - бл электронный на госуслугах и работодателю автоматом. Всед слышу, возгласы, но из-за усталости даже не обращаю внимание.
На следующий день: весь измученный и бедный стоит у кабинета зав.отделением и жалуется на меня из-за закрытого бл.
Через час стоит уже у кабинета врачебной комиссии и жалуется что везде дают отказ и что будет жаловаться на всю поликлинику. Но и там хитрый лис получает отказ.

История вторая: "Вы меня подождите, я с собакой пошла гулять"

Ковид уже ушел к тому времени, но волна гриппа захлестнула весь город.
Вызовов было в разы меньше, но все равно много. У всех одна и та же картина.
Когда пациенты вызывают врача диспетчер из колл-центра сообщает: "Вызов принят, ожидайте врача в течение дня\с 8 до 20\ с 12 до 20. Ну это логично, раз пациент болен, то он сам никуда не пойдет?-только если ситуация будет плачевная или угрожающая жизни.
Прихожу к подъезду очередного "Человейника", на улице морозно так, что если жмать домофон голыми руками они будут на немного прилипать к кнопкам.
Трубку на том конце никто не берет и не открывает, самое странное, обычно в таких больших ЖК, дверь часто открывается в течение 5 минут ожидания случайно проходящими жильцами, но и тут мне не везет. Звоню в колл-центр по приему вызовов, прошу перезвонить вызывающему. Жду в течение минут 10 (у нас работают ленивцы-бабушки за ЗП 10 тысяч, прям как из "Зверополиса").
Говорят: пациентка просит с вами связаться сама. Тут наконец-то проходит женщина, в подъезд, видит, что я в маске и из под моей куртки вылазят "Уши"(от стетоскопа) и пускает меня в подъезд. Поднимаюсь к квартире но и звонок не работает.
Уже собираюсь уходить, как думаю, ну с чем черт не шутит, давай-ка наберу со своего телефона.
я:Алло, это доктор, вы где? я у двери стою.
П:Ой, простите, я в магазин отбежала, собаке корм купить, а то у нее на два дня осталось, кормить нечем будет, сейчас прибегу тут быстро пешком. -сообщает пациентка.
я: Вы шутите? -а врач под дверью будет ждать? где вы, в магазине под домом?
п: я сейчас быстро, я в *называет ТЦ до которого 3км*...
Я:Нет, врач не может ждать, когда вы вернетесь домой, тем более такое долгое время, как поездка от ТЦ, приходите лично на прием, раз можете так далеко добраться.
В трубку слышу возмущения, с как мне показалось ни капли ни больным голосом.
В итоге прилетает жалоба от пациента, но жалобу рассматривают и "отписывают" с защитой в мою сторону. Пациентка так и не явилась на прием. Открыли Бл только на след. День, когда получила ответ от депздрава.

Эти истории не для того, чтобы показать, какие врачи неженки, а для того, чтобы показать, что вы можете попасть в нелепую ситуацию, пытаясь сделать себе легче.
Да различные состояния требуют различного подхода к лечению.
И я не в коем случае не говорю, что врачи неженки, но и они тоже не должны перерабатывать.
В комментах жду баталии, а также истории про плохих врачей. Напоминаю, что истории возможно приукрашены или наоборот лишены красоты.